Як людина, що багато вчиться та навчає інших, вважаю, що навчання для дорослих в найближчі роки радикально зміниться. А про яку сферу зараз так не говорять? Але саме навчання для дорослих знаходиться в тій ситуації, коли існує безліч можливостей для його реалізації.

Проблеми сучасного навчання для дорослих 

На жаль, я не змогла знайти жодних серйозних досліджень, на які можна було б посилатися, тому оперую висновками з власного емпіричного досвіду та колег, хто пов'язаний із цією сферою.

Що таке дефіцит часу? 

Кількість годин в добі не збільшується, а робочий тиждень не надто тяжіє до законодавчого чи фактичного скорочення. Швидкість появи нових знань та інформації вимагає постійного вдосконалення та навчання. 

Шалений надлишок пропозиції та маркетингу у сфері будь-якого навчання.

З будь-якої теми можна знайти десятки навчальних програм, де частини програм із наче різних тем перетинаються контентом. Але якщо ви володієте двома-трьома мовами, то вибір навчальних ресурсів збільшується в сотню разів.

Інформації так багато, що іноді є відчуття, що вибір навчання потребує більше сил та часу, ніж саме навчання. 

 «Сліпоту на рекламу» в темі навчання «пробивають» в значній частині випадків не кращі курси/викладачі, а ті хто обіцяє дива та закидає більше грошей в маркетинг. 

Із суто навчальними форматами конкурують інструменти особистісного зростання — від коучінгу до психотерапії, бо всі вони по суті продають один і той самий результат: більше грошей та успіху, бажаний стиль життя, рівень соціальної та внутрішньої реалізації.

Звичайно, не втрачають актуальності й класичні вузькі напрями — дефіцит практики, застарілі кейси, складність оцінки реального впливу навчання на кар’єру чи бізнес. 

Криза ринку навчання для дорослих, від академічної освіти, яка в тій кризі вже давно до будь-яких інших форматів, стрімко насувається. Якщо ми не віримо в ідею, що в найближчі 2-5 років всіх нас замінить ШІ, треба створювати підходи до її подолання. 

Напрямки трансформації освіти, навчання та перенавчання для дорослих

Головний пункт — навчання все більше та більше буде поєднуватися зі ШІ, BigData. Тому що все буде рухатись до створення індивідуалізованих траєкторій навчання. 

По-перше, персональні навчальні плани звичайно можна зробити й зараз, але це коштує дорого, і знову таки потребує інвестицій часу того, хто вчиться. А час в дорослих — це головний дефіцит.

По-друге, на майбутнє потрібний принципово інший рівень персоналізації, ніж ми маємо зараз. Вважаю, що через 5 років буде тільки індивідуалізоване навчання. І той (людина або ШІ, а скоріше людина+ШІ), хто складатиме такі програми, має знати та розуміти того, хто вчиться, краще за нього самого. 

Як це виглядатиме в загальних рисах?

Ідеальне розуміння цілі навчання

Багато навчальних програм для дорослих купується аж ніяк не для отримання певних знань, навичок, чи розв'язання конкретних питань. Навчаються для того, щоб подолати тривогу чи внутрішні проблеми, тому що є явні чи неявні вимоги роботодавця,  «просто для фану», для того, щоб похизуватись статусом та  «корочками».

Зрозуміло, що всі ці цілі потребують геть різних навчальних рішень. Зараз розібратись із реальною мотивацією до навчання може допомогти коуч чи психолог, але мало хто готовий в це вкладатись.

Предикативність

Дуже важливо розуміти чому варто вчитись зараз, а чому ні, враховуючи соціальні та технологічні тренди.

Наприклад, а чи треба зараз інвестувати у вивчення іноземної мови, якщо за кілька років скоріш за все, з’явиться масовий ринок пристроїв синхронного перекладу? 

Обробка великих масивів даних вже зараз дозволяє бачити дуже тонкі й неочевидні кореляції між розрізненими фактами та на їхній основі будувати тренди та моделі майбутнього. Навчання завтра — це обґрунтована предикативність того, наскільки його результати будуть популярними в  майбутньому.

Індивідуальний навчальний контент, що включає підбір кейсів та завдань

Відверто кажучи, я не певна, що загальні навчальні програми збережуться як явище. Нещодавно я готувала програму зі стратегічного маркетингу для одного з акселераторів. Звичайно, передивилась все, що є із теми трьома мовами. 

У висновку можу сказати лише одне – важко зараз бути тим, хто навчається.

Всі програми в одній ціновій категорії й без урахування галузевої специфіки схожі одна на одну. Всі УТП зараз досить штучні, іноді важко піддаються перевірці, а іноді — мало пов'язані із реальною ефективністю процесу. 

Тому є в мене гіпотеза, що в найближчі роки від створення та купівлі навчальних програм ми будемо переходити до створення навчальних  одиниць – «chunk» навчання, які будуть збиратись в загальну навчальну базу чи бази. У цьому прикладі щодо стратегування такою одиницею може бути маленька лекція з окремого вузького питання. 

Під конкретне завдання людини (з урахуванням наступних пунктів) ШІ аналізуватиме всю цю базу і збиратиме індивідуальну програму із цих шматочків. Якщо в когось є пробіл в аналітиці, ШІ набере більше деталей по аналітиці, але мінімізує ті модулі, в яких людина є достатньо компетентною. Якщо потрібна галузева специфіка, то додасть деталі від експертів.

Індивідуальний підбір викладача/викладачів 

Ця історія буде формуватися завдяки такому механізму:

Весь ваш досвід навчання буде відстежуватися завдяки оцінкам, анкетуванню чи відгукам з психофізіологічних реакцій безпосередньо під час навчання. Все це ШІ буде аналізувати та підбирати найкращого викладача під ваші цілі.

І з урахуванням цього портрету ідеального викладача для конкретної людини із конкретною метою будуть підбиратися ті навчальні деталі, про які я писала вище

Персоналізація способу подання інформації (тексти, аудіо, відео)

Хтось краще сприймає текст, а хтось — аудіо чи відео. Комусь краще заходить із гумором, а когось жарти дратують. Хтось біситься від повільності викладання, а дехто нервує, коли надто швидко розповідають.

А ще ці преференції можуть змінюватись залежно від контексту. Припустимо, що ви завжди любили читати, а тут народилась дитина і єдиний спосіб чомусь повчитись — це слухати паралельно з іншими справами.

А може ви любите відео, але краще засвоюєте інформацію, коли її читаєте. Тому зараз з якихось причин важливо зробити вибір на користь ефективності.

З часом ШІ зможе підбирати навчальні програми або адаптувати чи переробляти ті, що є відповідно до критеріїв зручності сприйняття інформації.

І тут ми переходимо до того що необхідно для реалізації цього пункту та наступного: створення агентів, що аналізуватимуть весь масив навчання як процес конкретної людини, в ідеалі від самого дитинства.

Що вчили? Як використовували? Які труднощі із засвоєнням чи використанням зустрічали? Чого не вистачало? Що подобалось, що ні, чому?

І цей агент, враховуючи весь ваш навчальний досвід, буде складати для вас програми, що сканують всі можливі бази знань, навчальних програм та форматів. 

Максимальна фізіологічна ефективність навчання

Втома та вигорання — всесвітня проблема. Чим більше інформації, тим ефективніше ми маємо її засвоювати, проте ресурси мозку обмежені. Що тоді робити? Потрібно зробити навчання максимально фізіологічним, враховуючи коливання рівня енергії та концентрації.

Здається мені, що фізіологічне планування навчання може стати додатковою опцією велнес-додатків. І виглядатиме це приблизно так: 

ШІ буде відстежувати нашу активність, фізіологічні показники, рівень втоми та концентрації та порівнюватиме їх із розкладом. Після цього пропонуватиме  щось на кшталт: «Друже, в тебе зараз 20 хв між зустрічами, і ще досить високий рівень енергії — повчи тут ось це».

Чи реалістичні ці сценарії та як до них готуватись?

Наскільки реалістичним є сценарій таких змін, враховуючи моє власне зауваження, що дорослі навчаються не лише для отримання конкурентних переваг чи інструментів для розвитку кар'єри або бізнесу? 

Насправді цілком реалістичним. Знову ж таки, якщо ШІ не зробить непотрібним, щоб люди працювали.

Скоріш за все, навчання для дорослих більш чітко сегментуватиметься для задоволення й особистісного зростання.  

Готуватись до цих трендів можна вже зараз двома шляхами:

• Повноцінним та глибоким вивченням своєї аудиторії.
• Активним запровадженням технологічних новацій на випередження. Розуміти кожного із дорослих учнів краще, ніж він себе розуміє. А також пропонувати їм високотехнологічні рішення, що зроблять навчання максимально простим та вбудованим в повсякденне життя.

Авторські статті та коментарі до них показують виключно експертизу та точку зору їх авторів. Редакція HURMA System може не поділяти думку авторів.